一丨微信公众号的定义
微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。
1、订阅号
订阅号分为两种类型,一种是普通的订阅号,一种是认证的订阅号。先看看普通订阅号的功能,第一个就是信息显示在文件夹当中的。它是折叠的,这个折叠的文件夹,能折叠很多的订阅号,一般关注过订阅号的朋友都知道这一点。点开订阅号的文件夹后,所有你关注的订阅号,都会按顺序显示出来的订阅号每天可以群发一条消息。
2、服务号
公众号中的服务号分两种,一种是普通服务号,另一种是认证服务号。普通服务号是直接显示在我们的好友列表当中,它不会折叠在一个文件夹里面。所以它的曝光率会更高一点。另外一个就是群发消息,那么我们知道订阅号每天发一条消息,服务号一个月只能发四条消息,就是防止企业去骚扰粉丝的。另外其他的功能就和订阅号是一样的,比如说,它可以接受回复消息,并且在底部也可以添加一个自定义菜单。
3、企业号
企业号旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。
二丨微信公众号的作用
1、精准营销
微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息,推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时,每位关注的用户能收到,这便是微信最大的好处,直指用户,精准营销。
2、自动回复
当我们关注一个微信公众号后,就会收到一条信息,这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动,比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问,提问的内容可以通过文字发送或者语音发送,平台会自动识别内容,直接把问题答案回复给你。
3、数据分析
微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据,用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。
4、品牌传播
微信公众平台服务用户,可以更好的引导用户了解企业文化,参与品牌的互动活动,扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。
三丨如何申请微信公众号
网页查询“微信公众平台”,选择带“官网”二字的“微信公众平台”点击进入
进入后找到并点击“立即注册”
填写资料,填写完点击“注册”
选择注册地区,点击“确定”
选择你要注册的账号类型,点击“选择并继续”
点击“确定”
选择账号主体类型,填写主体信息登记
填写完成点击“继续”
最后填写账号名称和功能介绍,选择运营地区,点击“确定”就完成了注册申请公众号需要提供的资料。
申请公众号所需资料
(1)未注册过的企业邮箱企业名称
(2)营业执照注册号
(3)营业执照原件扫描件(复印件加盖公章)
(4)管理员姓名
(5)管理员身份证号码
(6)管理员身份证扫描件
(7)管理员手机号
(8)运营承诺书(加盖公章)
(9)对公账户
(10)公众号名称
(11)支付300元认证费