淘宝店铺怎么做老顾客营销?

   日期:2024-12-28    作者:jyuej 移动:http://ljhr2012.riyuangf.com/mobile/quote/76150.html

1、结合买家心理和收货期待,玩好宣传单

淘宝店铺怎么做老顾客营销?


在日常生活中,当我们收到宣传单可能不太会多关注,反而网上购物收到的货会比较关注,因为会对自己买的东西抱有强烈的期待,正是由于这份收货心理,关于买的产品,一些相关的传单会有很大几率去看。这正是一种可以稍加运用的方式。


2、制定老客户文档追销


对于一些可以复购的产品,像是前面提到的母婴用品、宠物用品、生活用品等等,这些都是能产生多次复购的,对于这些类目产品来说,要合理的进行追销,运用老客户给店铺带来更多的盈利。


3、赠品追销


一些类目产品可以适用于赠品追销的方式,做些小包装赠品什么的还是比较简单的,赠品可以搭配正式产品,也可以单独作为销售品,或是新品赠品配合宣传的方式,蕞主要的是前期要突出一些观念,让买家能够有较好的体验,也要做好小包装独有的特点和设计。


4、定制会员日,维护老客户


一般我们可以设置会员日来维护住客户,会员日可以有一定优惠折扣,比如新品折扣,具体会员日和折扣的设置可以自己综合考虑一下就可以,一般在你的上新日之后,通过多种方式告知到自己的会员,这样既可以让老客户帮助我们的新品来破零打基础,又能给新品快速打标,也会对新品期的加权有很大帮助。


5、活跃并唤醒老客户


要去提高老客户的活跃度,那么可以从内容和让利两方面做一些策划,搞一些优惠活动或赠送礼物的方式,常用的有消息推送方式来维护老客户粘性,也是唤醒老客户,让老客户能持续的关注。


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