2024年11家海外电商平台推荐,跨境卖家首选
开一家网店,经营跨境业务;给企业取名,创建商标,构建网站,与全世界分享你的产品。
虽然你有一张长长的待办事项清单,但确定业务的发展方向也很重要。比如,你要使用哪些工具?
在选择电商平台时,请将你的整个商业计划纳入考量。
本文比较11家适合创业的海外电商平台,包括热门软件功能测评、套餐价格对比和用户评价等。
电商平台是用于构建和运营网店的软件,涉及营销、库存管理和支付处理等零售任务。
借助优秀的电商平台,商家能设计出品牌专属网站,并随着业务增长,对网店进行管理。
为什么选择Shopify?
有了Shopify,你就能在家创业。这是一个支持个人创业的平台,只要一个管理平台,就能洞悉在线业务的各项活动。商家可专注于优化网店,通过社交媒体扩大品牌影响力,或尝试新型销售模式,如代发货。
套餐价格
免费试用Shopify,无需信用卡。年套餐每月仅29美元起。
建站工具
用户友好型建站工具,100多种移动端网店模版,无代码,无需编程知识,任何人都可以轻松创建网店。
内置的AI助手,辅助生成产品描述,管理网站内容,优化你的产品列表。随着业务的发展,你还可以使用第三方应用,或开发自定义网页,增强网站功能。
电商功能
Shopify支持你的网店扩张,直接在海外社交媒体上营销你的产品,在其他海外网购平台上架商品,打通所有渠道。随着品牌发展,你可从Shopify解锁更多的功能,最大限度挖掘营业潜力。Shopify拥有全网最高的客户转化率,同时Shopify POS能让你轻松为客户提供上门服务,并将订单同步至控制面板。使用全球销售工具处理国际货币、税收和运输等问题,让跨境销售更简单。
支付处理
Shopify所有套餐均包含原生支付服务,支持海外所有的主流付款方式。此外,还兼容100多个第三方支付平台。
Shopify的付款方式支持自定义,商家可以为客户提供多种支付方式,包括快速结账、到店自提、使用优惠下单,以及Shop Pay——海外互联网转化率最高的支付方式。
Wix是支持拖放操作的网站建设工具,提供可自定义模板、主机托管和域名注册服务。支持免费建立一个基础网站,但需要升级至付费套餐,才能使用电子商务功能。
为什么选择Wix?
Wix旨在简化线上销售的流程,支持在线付款、订单跟踪,同时管理来自多个渠道的订单。
比较Wix和Shopify。
套餐价格
企业基础套餐按年收费,每月27美元起(约190元人民币)。
电商功能
Wix通过第三方应用Ecwid集成Facebook和Instagram销售渠道。你可在移动设备上管理网站,但缺少库存管理等关键业务工具,需要另行下载应用程序,才能使用移动POS终端。
然而,Wix缺少产品型企业需要的一些功能。例如,没有低库存警报,也缺少其他关键的库存管理功能。如果要开通这些功能,开展社交媒体渠道销售,需要另外安装第三方应用。
优点和缺点
- 需付费才能使用数据跟踪和分析功能
- 缺少库存管理功能
BigCommerce是企业级的电商平台。与Shopify和Wix一样,都提供主机托管和自定义选项,此外,也提供跨境销售、搜索引擎优化和产品上架等工具。
为什么选择BigCommerce?
BigCommerce是为大型企业打造的,支持大规模零售。然而,对于一些小企业来说,界面可能不够简洁,操作缺乏灵活性。
比较BigCommerce和Shopify。
套餐价格
按年收费,每月29美元起(约210元人民币)。
电商功能
支持集成Google购物、Facebook、亚马逊、沃尔玛、Etsy和Instagram销售渠道。移动端应用支持查看数据分析、更新订单、管理库存和产品、搜索客户,但部分功能仅限Android版应用,且缺少原生POS系统。
服装品牌Grace & Lace决定迁出BigCommerce,背后的一个重要原因,就是希望能有一个更简单、灵活的界面。Grace & Lace转而使用Shopify以商家为中心的解决方案。
优点和缺点
- 无原生POS
- 模版价格贵
- 一些商家认为设计工具不够友好
Adobe Commerce是强大的非托管电商平台,专为开发人员打造。Adobe Commerce为品牌提供更多的灵活性,支持自定义网站设置。
为什么选择Adobe Commerce?
Adobe Commerce非常适合需要高度自定义商店的品牌,平台提供许多灵活的选项,但可能需要专业的开发人员来维护网站,以充分利用平台的所有功能。
比较Adobe Commerce和Shopify。
套餐价格
价格取决于具体需求和商业规模。
电商功能
平台与亚马逊销售渠道集成,然而,平台缺少开箱即用的工具,不便于创建无缝的多渠道战略,也不方便开展社交媒体营销,或推动市场销售,在处理国际交易时也显得捉襟见肘。
此外,Adobe Commerce也缺少移动端应用和POS系统。
电商童装企业Character.com在迁移至到Shopify之前,一直在与过于复杂的Adobe Commerce网站搏斗。由于Character.com上数千种的产品,需要做大量的集成,因此,内容管理的过程十分繁琐。但迁移到Shopify后,Character.com不仅简化了业务操作,还将客户转化率提高了40%。
优点和缺点
WooCommerce并非严格意义上的电商平台,而是博客平台WordPress的一个免费开源插件,能把你的WordPress网站转换成多功能在线商店。
为什么选择WooCommerce?
非常适合熟悉WordPress的商家,WooCommerce支持将电商功能集成入你的博客网站,让你能够为网站用户提供产品清单、购物车和结账等功能。
比较WooCommerce和Shopify。
套餐价格
基础插件免费,但额外的电商功能和网站托管可能需要付费。
电商功能
WooCommerce支持集成多个销售渠道和支付供应商,但集成可能存在脱节。移动应用端支持添加产品、管理订单和查看数据分析。此外,WooCommerce还有一个原生POS系统。
通过购买WooCommerce的扩展程序,商家可创建一个高级的电商网站,其中有自定义模版、订单发货、安全保障等标准功能。WooCommerce既支持本地扩展,也支持第三方扩展。
虽然一些商家喜欢自定义功能,但许多人还是认为WooCommerce的插件结构不太好用。因为商店的各个功能被分散在众多插件中,这样就不好预估最终的费用,而且另外还需要支付WordPress网站的托管和维护费。
优点和缺点:
- 仅适用于WordPress网站
- 自托管
- 商家要管理多个插件和多项成本
G2评分⭐:4.4
Squarespace是一款支持拖放操作的网站建设工具,如果升级至价格更高的套餐,便能解锁更多的电商网站功能。
为什么选择Squarespace?
升级套餐后,商家可轻松将网站转换为在线商店,并添加支持Stripe、PayPal、Apple Pay或Afterpay的结账台。
比较Squarespace和Shopify。
套餐价格
基础商务套餐按年收费,每月28美元起(约200元人民币)。
电商功能
Squarespace支持库存跟踪和管理,如打印发货标签。另外,Squarespace也支持开展订阅业务。
如果你有一家Squarespace网站,但不想升级至商务套餐,你可以在你的网站上添加Shopify购买按钮,每月只需5美元(约35元人民币)。你将收到一小段嵌入式按钮的代码,并通过Shopify安全结账功能和100多个支付网关,销售无限多的产品。
优点和缺点
- 不是以电商为主的平台
- 渠道销售支持有限
- 难以覆盖主题CSS和HTML
Big Cartel是完全托管的电商平台和网站建设工具,适用于制造商和艺术家。Big Cartel提供免费的基础套餐,支持自定义模版、支付处理和实时销量跟踪。
为什么选择Big Cartel?
Big Cartel适合小规模电商,尤其是艺术家和创意人士的网店。平台易于使用,常用功能齐全。而且,Big Cartel提供免费套餐选项,最多可免费上架五款产品。这非常适合新手开店。
套餐价格
最多可免费上架和销售5种产品。按年付费,每月12美元起(约85元人民币)。
电商功能
虽然Big Cartel提供的免费功能更多,但付费套餐的功能有限。例如,你只能为每款产品添加不超过五张图片,而且支持的支付网关数量很少。
此外,Big Cartel按上架的产品数量收费,因此,商家的支出将随着业务增长而增加。
优点和缺点
- 免费设置,立即开始销售
- 专为艺术家和创意人士而设计
- 自定义程度低
- 缺少高级电商功能
- 如果库存非常多,需要商家额外付费
Square Online是一个面向小型企业的电商平台,简单易用。商家可通过Square的支付解决方案,关联线上商店和线下实体店的销售情况。
为什么选择Square Online?
Square Online适合在实体内使用Square的商家,方便他们将业务扩展到线上。 平台与Square支付系统集成后,可直接管理不同渠道的销售。
比较Square与Shopify。
套餐价格
提供免费版。付费套餐按年收费,每月29美元(约210元人民币)。
电商功能
商家可免费使用Square Online创建商店。不过,在升级至付费套餐前,商家不能使用自己的域名,也不能移除应用内的广告。如果要集成其他销售渠道,可能比其他平台更麻烦。
优点和缺点
- 缺少高级电商功能
- 主要面向Square Payments用户
Shift4Shop是一款用于创建网店的简单工具。功能不多,但易于设置,对移动端用户也很友好。平台支持通过API连接其他应用程序。
为什么选择Shift4Shop?
虽然Shift4Shop的功能不多,但对移动端十分友好。平台支持通过API接入其他应用,这为只需要基础电商功能的商家提供了更多的灵活性。
套餐价格
付费套餐每月29美元起(约210元人民币)。如果你选择Shift4Shop支付系统处理交易,那么当每月的交易额达到500美元(约3500元人民币)以上时,你就无需再支付平台使用费。然而,如果店铺营收较少,或者,比如你想使用PayPal处理付款,那么你每月需支付29美元(约210元人民币)的平台使用费。
电商功能
支持与eBay、亚马逊和Facebook等销售渠道集成,但不提供移动应用。POS功能需要单独购买。
优点和缺点
- 购物车解决方案
- Shift4Shop用户可免费使用电商建站工具
- 相较Shopify,更难对商店进行个性化设计
- 缺少高级商务功能
Volusion是成立时间最早的电商平台之一。诞生于1999年,帮助小企业开展线上业务,没有任何浮夸的功能。可用于创建店铺主页和产品页面,还可与30多个支付网关集成。
为什么选择Volusion?
轻松与30多个支付网关集成,获得创建网店的基本工具,是新手省心之选。
套餐价格
个人套餐每月29美元起(约210元人民币)。
电商功能
Volusion的设置过程很简单,但Volusion不支持销售数字产品。因此,如果你想卖电子书或音乐,你只能考虑其他平台。此外,也缺少移动版应用、销售渠道集成功能和原生POS。
优点和缺点
- 基础套餐功能较少,价格偏高
- 对销量和上架的产品数量有限制
- 没有免费的SSL安全凭证
- 不支持销售数字产品
OpenCart是免费的开源电商平台,设置简单。
为什么选择OpenCart?
平台支持创建和管理多家商店,可通过仪表板查看销售额和回头客等重要业绩指标。
套餐价格
免费
电商功能
OpenCart提供13,000多个模块和免费主题,还支持通过大量的集成,来连接其他软件工具。
优点和缺点
G2评分⭐:4.3
如果你已经在创业的路上,在选择跨境电商平台时,你需要注意以下几个事项。最适合你的建站工具,不一定是其他商家的首选,你必须考虑围绕你的业务需求和目标,做出选择。
在评估电商平台时,请多关注以下功能:
- 安全可靠的结账系统和支付网关
- 线上和线下销售功能
- AI助手
- 托管环境
- 库存管理和物流
- 营销和客户增长工具
- 安全功能
- 业务和财务管理功能
- 客服支持
一个好的电商平台,应能无缝整合线上和线下销售渠道,为商家提供能与网店数据同步的实体店POS系统。
另外,你还要考虑可用的POS设备类型。是直接使用平台的POS硬件,还是通过第三方?在举办快闪活动,参与集市,或使用手机处理交易时,能否提供更方便的选项?
人工智能AI正在改变电商平台的运营方式,让网购更智能,更能满足买卖双方的需求。例如,Shopify的内置人工智能助手Shopify Magic能够自动撰写产品描述、编辑图片,调整网站内容,使其与品牌风格保持一致。
其次,许多电商平台都开始使用AI客服,引导用户发掘平台内容,同时也提供增强工具,为商店增添更多新功能。例如,Shopify的人工智能能够生成个性化的答复信息,以最快速度回应买家。
使用Shopify的Sidekick AI,让人工智能帮你管理店铺,例如,设置发货选项、跟踪库存、获取销售数据,这些Sidekick AI都能助你一臂之力。试着问问它上个月最畅销的产品是什么?或者,如何提高品牌推广效率?看看它如何回答。
网域托管将影响网站建设的成本、性能和安全性。选择可靠的托管服务供应商,确保网站访问不间断,加载速度快,且不受网络威胁。
一些电商平台,如Shopify,就能为你提供托管服务。自托管网站能让你拥有更多的控制权,自定义各种功能,但也会增加安全和技术风险。
如果你重视销售,那么建议选择能够跟踪库存水平、管理供应商和自动重新订购的电商平台。
无论产品的定位,你都要投入时间推广商店,打响品牌的名号。因此,需要关注平台是否支持提供VIP计划、个性化推荐和客户细分等高级商务功能。
安全对电商至关重要。平台应提供强大的安全功能,保护企业和客户的数据安全。平台应支持SSL凭证、双因素验证,以及符合PCI DSS标准的安全支付处理。
考虑平台的业务和财务管理功能。其中包括销售报告、数据分析、税务计算,以及会计软件集成。
最后,还要考虑电商平台的客服支持水平。例如,电话支持、电子邮件和即时聊天等多渠道、全天候客服支持。另外,还有自助资源,比如教程和知识库文章,也是快速解决问题的好帮手。
选择一个持续投资技术,并在电商领域保持领先的平台。建站工具不仅仅是开展业务的平台,也是实现增长的工具。
除了电商解决方案和平台功能外,你还必须考虑你的业务需求。请从以下几个方面,思考企业的现状和未来目标:
虽然预算不应该是唯一的决定因素,但它确实很重要。开一家跨境网店的成本,可以低至700元人民币。然而,在收回投资之前,你需要为业务投入更多,尤其是在前期阶段。
在评估成本时,不能只看安装费和月费。你还需要考虑支付处理费用、集成费用,以及潜在的客服费用(例如PrestaShop)。如果套餐费用中不包含托管服务,你还需要计算另外计算托管成本。
网店经营有多种形式。你可以销售实体产品,或数字产品,或者利用其他商业模式。例如,如果你是分批发货,你就需要一个可以连接后端,简化操作的电商平台。
Shopify为商家提供大量的应用程序,可轻松与网站集成,让各种商业模式的运作更加容易。例如,Shopify
应用商店中就有按需打印和订阅业务应用程序,你如果要在Shopify上开展这些业务,可能就比其他平台更轻松。
企业主要服务于消费者(B2C)?还是其他企业(B2B)?这也会对电商平台的选择产生重大影响。
B2C平台相应速度要快,要易于使用,能够保证流畅的购物体验。重要功能包括移动端友好设计、快速结账和营销工具等。
B2B平台则需要处理更复杂的交易,如批量订单和协商价格,应支持批量定价、自定义目录和客户关系管理。
虽然你的企业可能起步较晚,但你已对未来有所构想。即使你不打算打造一个全球品牌,考虑企业未来的目标也很重要。
比如,你可能也想开实体店。在一些电商平台上,POS集成可能很麻烦,但如果线上业务和线下业务脱节,可能又会导致库存数据不准确。
好在Shopify已经考虑到这点,你所有的店铺数据,都可以在一个平台上跟踪和同步。因此,商家可以随时获得准确的库存和销售数据,并在几分钟内准备好启动线下销售。你还可以添加本地配送等服务,利用Shopify Fulfillment Network,加快交付时间。
在创业的道路上,许多企业还需要其他的资金支持。根据Shopify的分析,多达三分之二的创业者在创业初期会动用个人储蓄,为企业提供资金,多达23%的创业者会向亲朋好友借款,而21%的创业者选择以个人名义贷款。
或者,你也可以选择通过Shopify Capital申请小型企业贷款(仅限注册地在美国的企业)。
要让国外用户访问你的网店,你必须有一个托管解决方案。将信息存储在服务器上,以便互联网用户访问网站,查看所有的内容。
每个网站都被托管在某个位置,都有供应商提供的专用服务器空间。一些电商平台内置托管服务,另一些则需要商家自托管或开源托管。
一些建站工具提供托管平台。在这种情况下,你无需担心自托管或第三方托管招致的混乱,或产生的额外费用。例如,Shopify商店的所有套餐都包含网站托管服务。
Shopify的所有更新都是自动完成,无需费心,网站始终是保持在最新状态。在托管的电商平台上构建网站,解放你的精力,让你可以更专注投入业务运营,而不必担心停机或漏洞导致的问题,忙着救火。
使用自托管或非托管电商平台,商家得有自己的服务器空间,或向托管服务供应商租用空间。这会让网站管理变得更复杂,因为你需要兼顾网站更新、维护和漏洞修复等问题。自托管要求在内部分配更多的资源,而你本可以将这些资源分配到其他地方。
自托管平台通常为开源,通过第三方托管网站数据。第三方将收取一定的费用,而且费用有可能在后期激增。此类托管服务通常使用阶梯定价结构,如果购买的是最便宜的套餐,可能得不到充分的客户支持。如果在紧急关头,比如意外事件引发流量飙升,这可能让你不知所措。
自托管电商平台支持高度自定义和可控性。因为网站托管是由你自己安排,因此,你可以自由切换服务器,修改代码,或创建自定义的商店设置。
不过,随之而来的是托管的管理责任。你需要确保客户信息安全,处理技术故障。
电商平台管理的关键要素,都可以通过云托管解决方案来处理。内置的安全措施和自动更新,可确保网店始终是最新的软件版本。
特别提示:本信息由相关用户自行提供,真实性未证实,仅供参考。请谨慎采用,风险自负。
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