21款英朗配备了语音唤醒功能，唤醒词为“你好别克”。
在汽车车载场景中，用户的注意力往往集中在驾驶上，操作屏幕可能会带来不便。因此，车载语音助手变得尤为重要。借助语音导航、语音控制、车载信息娱乐系统等交互系统，车载语音助手不仅可以解放车主的双手，还能为车主带来更便捷的出行与娱乐体验。
汽车多媒体系统通常都有对应的唤醒词，驾驶员只需在驾驶过程中说出唤醒词，即可启动语音助手。一旦语音助手被唤醒，只需下达指令即可操作汽车上的各种功能。
此外，21款英朗的语音助手功能不仅限于基本的导航和娱乐系统控制，还包括如调节空调温度、查询天气、播放音乐等多样化的操作。