在信号升格行动的推动下,云南通信基础设施不断完善,信号显著增强,端到端客户感知明显改善。目前,云南移动在全省已建基站超20万个,A级以上风景区、超20人以上自然村和行政村实现4G/5G网络100%覆盖。2023年工信部满意度、集团CATI满意度居全国前列,投诉总量大幅压降,重点场景感知速率提升超40%,网络质量提升得到客户积极认可。
在信号升格行动的推动下,云南通信基础设施不断完善,信号显著增强,端到端客户感知明显改善。目前,云南移动在全省已建基站超20万个,A级以上风景区、超20人以上自然村和行政村实现4G/5G网络100%覆盖。2023年工信部满意度、集团CATI满意度居全国前列,投诉总量大幅压降,重点场景感知速率提升超40%,网络质量提升得到客户积极认可。