来咨询抖音报白入驻的人,我都会强调,一定要遵守平台规则。违规被扣保证金是小,被封店就得不偿失了。
目录:
一、抖音小店被封还能重新开吗
二、抖音小店如何避免被封禁
但总是有人跟我说:抖音小店被封店之后怎么办?抖音小店被封号怎么解封?
我就来说一下,抖音小店被封之后的处理办法,以及如何避免抖音小店被封。
一、抖音小店被封后怎么办
抖音小店被封后,一般解封不了,保证金也不会退还。还有可能被冻结货款。
但你可以重新开一个新店铺,遵守平台规则正常运营店铺。
要避免抖音小店被封禁,就要搞清楚抖音小店规则,避免被处罚。不管是被扣保证金,还是被封,积累多了,就会有封店的风险。
下面是我的一些抖音小店违规行为,建议你收藏好!
1.提供虚假资质,出售假冒盗版商品
如果你的抖音小店相关场频没有资质,你通过伪造、盗用商标文件等方式,提供虚假资质,也会被扣除保证金并清退店铺。
2.诱导成交
指的是通过低价诱导用户成交。
低价指的是远价的价格诱导消费者下单,例如0.1元,1元等。用“货到付款”等名义要求消费者支付尾款。这种属于欺诈行为,抖音小店会被封,扣除全部保证金,冻结货款提现。
3.反复违规
例如,非约定商品是不能发布的,但你反复发布未经许可的品牌或者类目的商品超过三次及以上,就会被清退店铺,且扣除所有保证金以及违规所得货款。
4.虚假交易行为
虚构或隐瞒交易事实;规避或恶意利用信用记录规则;干扰或妨碍信用记录秩序等方式,获取商品虚假销量;店铺评分,信用积分,商品评论等。
今年4月份平台对有这种行为的商家给予“扣除严重违规积分12分、扣除全部应缴保证金,店铺清退”的处理。
5.其他违规行为
虚假宣传:指商家在信息发布中含有不实信息,欺骗和误导消费者的行为。
商品质量不合格:指商品品质不符合国家标准,行业标准及平台相关管理要求。
危害了消费者权益积分:商家的商品、服务或交易模式出现大量导致消费者权益受损的情况,每出现一次违规会积分4分,且被扣除相应保证金。
大量商品存在劣质、货不对版的情形。
短期内,品质退货率/投诉率升高、dsr下降。
根据违规情况的不同,抖音店铺会被平台予以封禁商品、扣除保证金、停业整顿、清退店铺、冻结货款提现等处罚。