12月12日上午，市数据局举办政务服务开放日活动，并聚焦“高效办成一件事”，与卫健委、住建局、交通运输局、市场监管局等部门深入开展“我陪群众走流程”活动。行风监督员代表受邀参加活动。

数据显示，2024年，市、镇、村三级政务服务大厅线下共累计办件130余万件，办结率100%，群众满意率99.7%。聚焦国务院部署的首批13个“高效办成一件事”以及我省部署的26个“高效办成一件事”，我市高点位推进集成改革，将需要多个部门办理或跨层级办理，关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理，为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。今年以来，我市“高效办成一件事”共计办件76871件，申报材料平均压减50%，办理时限平均缩短80%，跑动次数平均减少70%。

活动中，市数据局、卫健委、住建局、交通运输局、市场监管局等部门分管负责人，走进政务服务中心一线窗口，以工作人员身份坐在窗口办理事项，“换位式”检验“高效办成一件事”改革成效。