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“注销手机号等于出卖自己”冲上热搜,三大运营商回应
2024-11-01 23:25
4月5日,“注销手机号等于出卖自己”的词条冲上热搜,引发网友热议。不少网友讨论自己的手机号绑定的软件太多,如果解绑不到位,会因为账号注销而产生许多问题。

“注销手机号等于出卖自己”冲上热搜,三大运营商回应

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  有网友说,自己因为怕麻烦和遗漏不敢换账号。有网友则表示自己曾遇到,更换新账号需要旧账号收验证码的情况。

  由于现在各类账号和软件都以手机号作为登陆的关键步骤,因此手机号码与人们的隐私、网络信息安全息息相关。

  注销的手机号多久会重新投放进市场?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?

中国联通客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。

中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的冻结期限。此期限过后,才可能被重新投放入市场。但后续是否会被投放、有没有投放,暂无法确定。

此外,该电信客服人员表示,如果想查询本人名下有多少个号码,可以在运营商App里搜索“一证通查”进行查询,也可以由本人携带身份证到营业厅查询,到营业厅还能查询到具体的手机号码。如果号码在使用过程中收到未注册过的App、网站等发来的短信,可以拨打相应App、网站等客服咨询。

中国移动客服人员表示,注销的手机号存在被重新投入市场的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、银行发来的短信,请提高警惕,及时联系相关企业、银行等查询个人信息情况。

  部分运营商还推出号码在多互联网平台已注册信息的统一处理。以中国联通 App为例,在顶部搜索栏输入“一号通查”即可找到该服务。“一号通查”服务是码号服务推进组在码号服务平台、运营商、互联网等行业服务单位之间建立了手机号码信息共享机制,并向用户开放该服务,即手机号码用户查询接入码号服务平台的互联网企业及应用,并可申请清理该号码下非本人注册的互联网应用的服务,以改善用户在互联网应用注册服务体验。

  目前已支持微博、抖音、今日头条、美团、大众点评、小米等App的处理。

  在中国信通院公众号的服务板块,有一证通查的功能。可以查询个人旗下电话号码和互联网账号的数量。

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  其中,互联网账号覆盖了微信、咸鱼、淘宝等16个平台,提交申请后会在24小时内通过短信发送结果。

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  不止是解绑互联网账号,如果手机丢了,或者手机卡要注销,一定要记得做下面这几件事情:

  ·备份电话资料

  ·修改银行卡绑定手机号

  ·更改淘宝、支付宝等手机绑定

  ·更改微博、微信、QQ等社交账号所绑定的手机

  ·更改网盘或云服务绑定的手机

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