结构化面试中考官的数量、考场的特殊布局、试题本身的高难度等都会对考生的心态产生影响。这对于工作三五年的人来说尚且不易,更别说经验匮乏的应届毕业生们了。在心态的影响下,考生往往容易出现不敢抬头、眼神飘忽、小动作过多、说话卡顿等问题。因此,良好面试心态至关重要。
一个正确的面试认知思维有利于指导作答实践,面试中的紧张心态大多源自于错误的面试认知。具体而言,许多考生都会认为题目的标准答案是决定考生优秀与否的标准,是考场上绝对的权威。这个道理并没有错,但考生往往忽略了一个前提性的事实,考官的评判取决于考生的作答综合水平。一个心态慌乱的考生无法从容进行作答,最终影响作答质量和分数。可见,心态乱则发挥乱,虽说心态好不能直接衡量考生的能力,但心态差会直接导致作答出现卡顿、表情管理失控等诸多问题。因此,考生应该摆正心态,树立正确认识:面试中我们是一名交流者,作答本质是自信大方说出自己对题目的想法。
解决了思想负担,更重要的还是要直面核心问题,那就是答好题。破题关键在于以下三方面:
1.说出来
表达的本质就是将心中所想用语言、肢体动作或表情等呈现出来。很多考生在练习过程中总是操之过急,追求思想的深邃、说辞的华丽,但这些并不是速成的。我们应该认识到不能因为过分追求完美而本末倒置,忽略了有效信息的传递。想清楚我们要说什么,像日常交流一样把它说出来,这是第一步。比如在给予深陷困难的人鼓励时,“山川异域,风月同天”的说法固然浪漫,但一句真挚的“加油,我相信你!”同样质朴而有力。切记,表意才是表达根本。
2.说清楚
在意思明确的基础上,快速提升表达质感的方法是优化表达结构,让语言层次更清晰。让说话有逻辑要善用逻辑词,比如罗列要点时说“第一、第二、第三”等序数词,传达内容关系时用“不但,而且、一方面,另一方面”等关联词。关注外在形式之余,更重要的是把握内容内在关联,思考表达的内容是并列、递进抑或是因果联系,训练不同情况下的逻辑梳理能力。我们可以找一些知名节目开场白、新闻稿、演讲稿、优秀评论等,把它们认真读一读,揣摩其内容层次,在佳作阅读和朗读中深化逻辑意识。
3.说得好
把话说漂亮、感染人的方法有很多,在此介绍几个常见法子。首先是有气势。作为一名公职人员,理应表现落落大方、自信果断。这就要求考生在作答时,要确保声音洪亮,不可扭捏小气。缺乏公众场合发言经验的考生更是要着重加强气势练习。其次是抒情感。所谓声情并茂,指的是一个好的表达既需要把握声音形式,也要关注情感投入。考生可透过模仿练习,把握喜悦、悲愤、自然轻松、感动等常见情感状态。最后是亮思想。表达的境界脱离不了丰富的学识,因而考生们需要借助主流媒体,关注时事新闻等积累案例或素材,让自己的表达言之有物也言之有理。