2017年,Transformer论文横空出世,为AI界带来了一场革命。
Cohere的创始人Aidan Gomez就是大名鼎鼎的Transformer论文作者之一,这篇论文,奠定了现代大型语言模型(LLM)的基础,被称为ChatGPT的“祖师爷”。
在全球生成式AI迅猛发展的时代,公众的目光多集中于OpenAI、Anthropic等面向消费者的产品。
然而,企业对生成式AI的需求同样巨大。如何保障数据安全、提供定制化服务,成为企业在引入AI时的关键问题。
2019年,Aidan Gomez和同伴创办的Cohere,放弃竞争剧烈的消费者市场,专注于企业服务AI市场。
短短四年间,Cohere估值超过55亿美元,累计融资9.7亿美元,收入达到3500万美元,高于2023年底的1300万美元近三倍,今年员工数也将达到500人。
然而,这条路并非一帆风顺。在市场竞争、技术演进与客户需求不断变化的浪潮中,Cohere如何抓住机遇、应对挑战,成为一个极具价值的商业案例。
2017年,他在谷歌大脑实习时,与团队共同撰写了划时代的论文《Attention is All You Need》,提出了影响深远的Transformer架构,这成为大语言模型的技术基石。
然而,Transformer在谷歌内部大放异彩,却鲜有人在外部应用。Aidan于是萌生了创业想法。2019年,他与同为多伦多大学校友、辍学创业的技术实践派Ivan Zhang联手创立了Cohere,专注于AI大模型的应用。
2020年,曾在谷歌大脑担任研究员的Nick Frosst加入,三位90后创始人至此集结,开启了Cohere的非凡之旅。
Cohere深知企业级AI市场的特殊性。他们认识到,每个企业都有其独特的需求和数据,通用 AI 模型难以满足企业在实际应用场景中的特定需求。
因此,Cohere选择了深耕企业服务,为企业提供定制化的 AI 解决方案。他们与企业客户紧密合作,深入了解其业务流程和痛点,并利用企业专有数据训练 AI 模型,以解决企业在实际运营中遇到的具体问题。
他们专注于为企业提供AI解决方案,通过API将强大的语言模型嵌入到企业内部系统中,用于文档搜索、文本生成、内容摘要等多种场景。
Cohere的方向十分清晰:企业无需承担创建全套大模型的高昂成本,而应是按需支付使用费。
这种方式为企业提供了极大的灵活性,Cohere的商业模式可以总结为“灵活部署、按需定制”。与OpenAI的API服务不同,Cohere专注于提供私有化部署和混合云解决方案,确保企业可以完全掌控数据流。这一策略吸引了对数据隐私高度敏感的行业客户,例如金融机构、医疗行业和政府部门。
核心产品包括:
语言模型API服务:企业可以通过Cohere的API快速接入强大的自然语言处理能力,用于文档管理、内容生成和语义搜索。
SaaS解决方案:Cohere开发了Coral知识助手,帮助企业内部员工快速检索信息、自动生成报告并实时更新行业动态。这款产品成为许多企业的知识管理利器,显著提升了工作效率。
专属定制模型:针对大型企业,Cohere提供完全定制化的语言模型训练服务,确保模型能够满足企业的特定需求,例如行业术语的精准理解与生成。
Cohere Embed:Embed是Cohere领先的文本表示语言模型。它提高了搜索结果、检索增强生成(RAG)、分类和聚类的准确性。
例如,Cohere为一家金融企业开发的合规审查工具,大幅提升审查效率,缩短了90%的时间。此外,Cohere支持多语言交互,为跨国企业提供了更广泛的应用场景。
Cohere创立初期,市场上AI解决方案多为通用型模型,企业在应用时常面临数据外泄、模型不灵活的问题。尤其在金融、医疗等对数据隐私要求极高的行业,Cohere看到了巨大的市场空白。
一家北美大型金融机构曾面临合规审查低效的问题,每次审查都需数十名员工花费数周时间完成。Cohere为其定制开发了一套合规审查语言模型,通过语义分析和文档自动化审查,审查时间缩短了80%以上。
企业级市场需要的不只是强大的AI模型,还需要满足数据主权要求。Cohere通过私有化部署和混合云解决方案,为客户提供了全方位的数据控制权,这种定制化策略,使其在数据敏感行业赢得了先机。
另外企业在AI应用上的需求并非一成不变。Cohere在市场探索中发现,许多企业需要的是能够理解其行业术语、业务流程的定制化模型。他们推出的Coral知识助手,成为众多企业的“智慧大脑”。
例如,一家全球制造企业通过Coral优化了内部知识管理系统。过去,员工在查找技术文档时往往需要数小时,而现在,Coral不仅能秒级检索,还能自动生成简化报告,大幅提升了内部效率。
Cohere的成功证明,企业AI服务的关键在于产品的“落地性”。只有能够解决企业实际痛点的AI工具,才能在市场中获得长久的生存力。Cohere通过持续的客户反馈机制,不断优化模型,让其更贴近客户需求。
公司创始人Aidan Gomez不仅是Transformer架构的主要作者,还师从AI巨匠Geoffrey Hinton。这一背景让Cohere从创立伊始便获得了AI领域顶尖人物的鼎力支持。
参与其早期投资的“大佬”包括图灵奖得主Geoffrey Hinton、GAN之父Ian Goodfellow、Uber首席科学家Raquel Urtasun、NVIDIA多伦多研究实验室主任Sanja Fidler,以及斯坦福教授李飞飞等。这些名字在AI界如雷贯耳,是行业的“风向标”。
A轮融资:初露锋芒(2021年9月)
Cohere的融资节奏从一开始就极具节奏感。2021年9月,公司完成了4000万美元A轮融资,由Index Ventures、Section 32和Radical Ventures领投,多位个人投资者跟投。
这一轮融资为Cohere奠定了初步的市场基础,使其在生成式AI领域崭露头角。
B轮融资:加速扩张(2022年2月)
短短半年后,Cohere迅速获得了1.25亿美元B轮融资,由Tiger Global领投,Radical Ventures、Index Ventures、Section 32等继续跟投。
这一轮融资不仅彰显了资本市场对Cohere发展的高度认可,也为其技术研发、市场拓展提供了强有力的资金支持。
C轮融资:豪华阵容加持(2023年6月)
2023年5月,Cohere迎来了一场更为豪华的2.7亿美元C轮融资。这轮融资由Inovia Capital领投,参投方阵容堪称顶级——包括英伟达、甲骨文、Salesforce、Index Ventures、DTCP、Mirae Asset等。
这一轮融资不仅使Cohere在市场中的地位更为稳固,还标志着它正式进入了全球顶级AI公司的行列。
D轮融资:迈向巅峰(2024年)
最新一轮的5亿美元D轮融资更是将Cohere推向新的高度。这次融资由加拿大养老基金PSP Investments领投,思科、富士通、AMD Ventures和加拿大出口信贷机构EDC等参与。
Cohere的成功不仅仅依赖于其技术优势,还得益于其在市场拓展上的精准布局。作为一家专注于企业服务的AI公司,Cohere在发展初期就明确了自己独特的市场定位,并通过一系列策略将自己的产品推向了不同领域。
重点客户的深度合作:Cohere采取了“深度合作”的策略,选择了多个行业龙头企业作为合作伙伴,通过与这些大客户的深度合作,快速积累了产品落地的经验并验证了技术的可行性。
例如,Cohere与Salesforce的合作关系至关重要,Cohere的技术被嵌入到Salesforce的AI解决方案中,为CRM系统提供更智能的客户支持和销售预测功能。
此外,Cohere还与Oracle等企业软件巨头展开合作,进一步拓展了自己的客户基础和产品应用场景。
行业垂直化应用的拓展:与其他大多数AI公司不同,Cohere在市场拓展过程中并没有选择一刀切的普适型解决方案,而是精准聚焦于垂直行业的需求,提供定制化、专业化的解决方案。
Cohere深入了解金融、医疗、制造等行业的特定需求,通过与行业客户的长期合作,推出了如Coral知识助手等定制化产品,以便在这些行业中实现“落地生根”。
全球市场的扩展:Cohere不仅在北美市场取得了显著成绩,还积极拓展国际市场。
Cohere在2023年宣布加强其在亚太地区的布局,尤其是中国和印度市场。为了应对多语言和文化的差异,Cohere加大了本地化团队的建设,并在亚洲地区建立了多个研发和技术支持中心,以确保产品能够适应不同市场的需求。
OpenAI凭借其广泛的应用范围和强大的技术积累,迅速在多个行业中占据了市场份额。尤其是OpenAI推出的ChatGPT及其API服务,在全球范围内广受欢迎,很多企业纷纷将其嵌入到自己的产品和服务中,形成了强大的生态链。
Cohere虽然在技术上有一定的优势,如模型的定制化能力和数据隐私保障,但面对OpenAI的品牌影响力和市场渗透能力,Cohere依然处于劣势。OpenAI不断扩大在企业级市场的应用场景,凭借其庞大的计算资源和研发投入,Cohere需要付出更多努力才能追赶上巨头的步伐。
新兴创业者的挑战:除了OpenAI等巨头外,Cohere还面临着大量新兴创业公司带来的竞争。这些创业公司通常以灵活的创新、低价策略和特定行业的深度解决方案为卖点,迅速吸引了不少中小型企业的关注。
例如,一些初创公司在特定领域,如法律服务、零售等行业,提供了高度定制化的AI工具,并迅速在市场上站稳脚跟。
这些新兴竞争者在资源、资金和技术上的投入,虽然无法与Cohere匹敌,但其灵活的业务模式和快速的市场反应,使得他们能够迅速抓住市场的空白点,并占领一部分客户群体。Cohere需要通过进一步的产品创新和优化来应对这些挑战,确保在竞争中保持自己的优势地位。
价格战与服务优化:随着AI技术的普及,价格成为了企业选择供应商时的重要考虑因素。在AI市场的价格竞争日益激烈的情况下,Cohere如何平衡技术的高性能与定价策略,将直接影响其市场份额。尤其是在面对如OpenAI这类大型竞争者时,Cohere在确保技术领先的同时,如何做到合理定价,避免陷入价格战,将是其能否长期发展的关键。
差异化定位:Cohere坚持差异化竞争策略,强调其产品的定制化能力、数据隐私保护和行业适配。通过与金融、医疗等行业深度合作,Cohere能够根据行业需求提供个性化解决方案,避免与大型竞争对手在同一领域发生直接冲突。
加大研发投入:Cohere继续加大对技术的研发投入,尤其是在多模态AI、自然语言理解和模型训练方面,确保其在技术上的持续领先。同时,Cohere还在尝试将AI模型的训练成本压缩,提升其服务的性价比,从而在价格竞争中占据有利地位。
全球化扩展:Cohere深知全球市场的潜力,尤其是在亚太、欧洲等新兴市场。
通过本地化服务、建立跨国合作伙伴关系、优化全球运营体系,Cohere希望在未来几年内成为全球领先的企业AI解决方案提供商。
Cohere的市场拓展努力和竞争压力,反映了当前企业级AI市场的复杂性与动态性。作为一家年轻的AI公司,Cohere不仅需要在技术上持续创新,还需要在全球化布局、行业适配和客户服务等方面做好战略规划,才能在竞争激烈的市场中稳固自己的地位。
Cohere的崛起是一场关于技术、市场与商业模式的精准博弈。在AI重塑企业服务的浪潮中,它凭借对市场需求的深刻洞察、定制化服务的独特定位迅速崛起。
然而,未来的道路依然充满挑战。Cohere必须在竞争中保持技术领先,不断深化行业应用,才能在企业级AI市场中处于优势位。
正如Cohere的创始人Aidan Gomez所言:“真正的AI应用,不在于让技术多么炫酷,而在于如何帮助企业高效、安全地解决实际问题。”
Cohere的未来,将是一段更加精彩的征程。