为表扬先进典型、弘扬奋斗精神，充分发挥先进典型示范带动作用，近日，退役军人事务部办公厅对300名基层退役军人服务中心（站）主任（站长）给予表扬。人和街道退役军人服务站站长侯帆获评2023年度全国退役军人服务中心（站）“百名优秀主任（站长）”。

侯帆，1993年12月入伍，2008年从部队转业进入两江新区人和街道工作，先后从事过组织人事、机关党建、总工会、卫生健康等工作，2021年11月开始负责街道退役军人服务站工作以来，推进天湖美镇、金和社区退役军人服务站先后创建成为高质量示范型退役军人服务站，用心用情打通服务退役军人“最后一公里”。

离军不离党，退役不褪色

人和街道成立退役军人事务工作领导小组，积极主动落实上级工作部署，按照“高质量、创特色、走前列”的定位要求，制定退役军人事务工作机制。

推行“党建+”打造硬核堡垒，坚持把理想信念作为退役军人永不结业的必修课、常修课，结合主题教育、主题党日活动等开展常态化思想政治教育，进一步提升军人本色。

人和街道抓牢抓实退役军人党员“三会一课”制度，以集中研讨学、分享交流学、创新形式学、参观交流学等方式，进一步增强退役军人参与理论学习的积极性和主动性。

脚下有泥土，心中有真情

在为民服务中，侯帆坚持“一枝一叶总关情”的初心，以维护退役军人权益为出发点，切实做好退役军人保障工作。

人和街道退役军人服务站建立“一人一档”信息档案，全力推进“12345”工作任务落实，建立完善退役军人“全生命周期”管理服务机制，积极推行涉军保障“五心服务”，打造“一对一”服务保障体系。

为实施精细化服务，人和街道退役军人服务站扎实做好“两参”老兵、伤残军人、在乡老复员军人、困难退役军人和普通退役军人分类统计，搭建平台推动多元服务。

街道以更优的形式树品牌，开展“最美退役军人”选树活动，挖掘表现突出的退役军人先进典型，多层次、全方位开展退役军人党员事迹宣讲会、老兵故事等宣讲活动加强示范带动引领。

谋定而后动，笃行以致远

要想让退役军人“底色更红”，便要用心用情打通服务退役军人“最后一公里”。

人和街道以街道退役军人服务站为中心，完成14个社区退役军人服务站建设，形成一个主体、14个平台的“1+14”退役军人服务保障模式。建立“一户一档”档案台账，打造“一对一”、“面对面”、“点对点”的服务保障体系。

各社区发挥“头雁”作用，成立退役军人志愿服务队伍、志愿者联盟，定期对服务人员开展业务培训，不断提升工作效能和服务水平。