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各地文旅宣传“卷出花”,流量能否变“留量”?城市营销要名副其实
2024-12-26 12:56

青年报·青春上海记者 蔡娴

“尔滨”阿城区文旅局局长大秀“鬼步舞”、河南洛阳为游客答题送钻石、沈阳文旅局长深夜在线“听劝”……最近,各地文旅开始“大乱斗”,上海的繁花、哈尔滨的雪花能否比得过各地的“花样”?这些宣传招数不仅让网友们大开眼界,也掀起了一阵网络“吆喝狂欢”,网友们纷纷化身“自来水”,为家乡的文旅宣传出谋划策。

  ※  各地文旅各显神通“求关注”  ※  

2024年开年,各地文旅成了最卷的部门。哈尔滨的雪花、上海的繁花,给2024年旅游行业带来开门红,也反映“南北居民互换过年”的趋势。携程数据显示,春节期间,国内热门目的地为北京、上海、广州、深圳、哈尔滨、成都、西安、杭州、三亚、昆明。哈尔滨的旅游热度从元旦延续至春节假期,从2023年未进入前10攀升至2024年第5位,旅游预订订单同比增长超14倍。而三亚、昆明等北方游客喜欢的避寒游城市,截至目前,旅游预订订单同比增长分别超2倍、超6倍。

为了让这波旅游热度更添“一把火”,各地的宣传“花招”都铆足了劲,没有最“卷”,只有更“卷”。记者看到,从1月9日起,“河南省文化和旅游厅”官方账号在一天内狂发24条视频,四天发布112条,在展示文旅资源的同时,吸引了近百万新粉丝。有网友笑称,这是河南擅长的“题海战术”,以“量变”求“质变”。可以看到,该账号注册时间还不到500天,就已经发了1.1万条视频,以至于“河南文旅到底发了多少抖音”相关话题成为热搜。河南的“邻居们”也来效仿,“山河四省”紧跟内卷模式,比如,河北文旅一度日更75条短视频。除此之外,还带动陕西文旅、湖北文旅等各地文旅频繁更新,电脑“累冒烟”、在线改名、土味喊麦,等等,引来众多网友围观。

听劝、宠粉、态度真诚、与网友平等互动,是各地文旅圈粉的法宝。在携程联合微博推出的“旅游趋势榜”中,“河南文旅疯狂上分”“秦始皇带兵马俑跳科目三啦”“陕西文旅拿回属于自己的名字”“浙江文旅上分了”等多个相关话题上榜。

从昨天开始,各地文旅局还开启了“摇人”模式:河北文旅请来赵丽颖来“扛大旗”,刘涛在江西文旅官号下留言“助力家乡上分”,重庆文旅请来肖战“打call”,凤凰传奇骑马为内蒙古文旅点赞,周迅与大家相约浙江衢州……

这波文旅内卷,给各地文旅带来流量和粉丝增长,在OTA平台上,相关目的地的搜索热度也持续走高。携程数据显示,1月9日至1月15日,环比前一个月同期,陕西相关关键词搜索热度涨幅达到83%,在全国各省份中涨幅最高。其余依次为北京、河南、西藏、山西,搜索热度涨幅分别达72%、62%、61%、55%。

眼看着哈尔滨进化成“尔滨”再到“滨”,受这波持续火爆影响,黑龙江搜索热度涨幅达54%,河北、重庆、湖北、广西搜索热度均增长3成以上,吉林、江西、山东搜索热度均增长2成以上。

除了在线互动,各地还拿出真金白银,吸引游客前往。1月14日晚,洛阳龙门高铁站不仅有身穿飞鱼服的“锦衣卫”们恭迎游客,竟然还直接准备了100颗钻石赠送,最大有1克拉,只需回答几个关于洛阳的问题,或现场与主持人对诗,即可轻松领取。根据网友拍摄的视频,不少游客拿到钻石后满脸不可思议,向来来往往的游客展示免费拿到手的钻石,喜悦之情溢于言表。网友也因此为河南文旅冠上了“卷王之王”的名号。

此外,据不完全统计,甘肃鸣沙山月牙泉、福建武夷山、陕西华山、安徽黄山、西藏布达拉宫等知名景区均推出春季期间半价、免票的优惠政策。

  ※  热闹过后,如何让流量变“留量”?  ※  

此番“混战”让网友们也坐不住了,不断向家乡文旅局喊话“快来抄作业”,还操碎了心“帮忙”揽活——“我们广西文旅局局长一天能剪5吨砂糖桔”“我们北京文旅局局长能喝10桶豆汁儿”“我们海南文旅局局长能爬50米椰子树”……

有趣的是,反其道行之的上海网友却纷纷“捂嘴”,表示“不要卷”——“上海文旅你坐下,我怕挤不进今年的灯会”“迪士尼天天绕湖,别宣传了,我怕排队”。也有上海网友表示,王家卫给上海拍的《繁花》就是最好的宣传片。

据了解,《繁花》开播后,上海在旅游平台上的搜索热度环比增长超20%,上海私家团、跟团游产品预订单量分别环比增长75%、30%。各大旅游平台纷纷上线多条跟团游、私家团、一日游产品,旅客可以跟着线路Citywalk,重温90年代摩登又充满烟火气的上海。

近期,“南方小土豆”到东北玩得轰轰烈烈,东北的旅客们也反向出游,到南方来了一场双向奔赴。携程数据显示,截至目前,预订1月份到上海旅游的订单中,东北三省的游客订单同比增长123%,占比也较去年有所提升。其中,来自沈阳、大连、长春、哈尔滨和大庆的游客订单量最多,哈尔滨游客游上海的订单量则同比增长85%。

这波文旅狂欢的背后,不少网友也表示,在看热闹的同时,也借此机会了解了很多城市的另一面。旅游爱好者幺幺表示,各地文旅的确需要多宣传,“我之前去一座城市,在已有的认知范围外,真不知道还有哪些好吃好玩的。比如云南丽江,我就只能想到丽江,去大理就只能想到大理古镇……希望各地宣传不要只宣传一个点,而是宣传一个地区,带动整个地区的宣传。”

有数据显示,这波热度预计将持续至春节期间,带动各地交通、酒店等各项文旅消费增长。从去年的淄博到哈尔滨,再到今年年初各地文旅局开卷,适应新的传播规律,收获流量和话题的同时,各地还需练好内功,才能将流量变“留量”。

记者也发现,一些流量颇高的省市虽然“声音响”,但本身的冬季旅游产品相对匮乏,甚至用夏季旅游产品充数。因此,即便引起了高度关注,却无法带动实际的旅游效应。

业内人士表示,这波营销虽然热闹,看各地文旅账号“耍宝”,赚足了话题和关注,但流量来得快,去得也快,“转化率”才是最实际的。前两年,各地文旅局长“变装秀”也曾轰动一时,但在同质化跟风引发审美疲劳之后,也没有掀起多大水花。城市营销应该注重名副其实,最重要的还是旅游产品本身。

青年报·青春上海记者 蔡娴

编辑:陆天逸

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