“你好，我是某平台客服，你需要关闭平台贷款功能，否则影响到你的征信，甚至子女上学或工作都会受影响……”近日，广州天河的陈先生（化名）遭遇了“冒充客服”的骗局，11岁的儿子文文（化名）及时劝说，拦下爸爸输密码的手，避免了经济损失29万元。

爸爸遭遇骗局，儿子及时劝阻

5月11日20时许，天河区公安分局凤凰派出所接到群众陈先生报警，称其接到了冒充某平台客服的诈骗电话，不知道银行卡内的29万元是否有风险。

接警后，凤凰派出所值班民警迅速赶到陈先生家中。民警了解到，陈先生在正要向骗子转账的关键时刻，果断停止了输入密码，转而拨打报警电话。这要归功于他就读天河区凤凰辖内某小学四年级的儿子文文。

原来，半小时前，陈先生接到一个陌生电话，对方自称是某平台客服人员。对方能够准确说出陈先生的身份信息，并非常严肃地问陈先生是不是开通了平台的贷款服务，如果不关闭这个功能，他的征信将受到影响，还会影响到子女上学或工作。

陈先生大脑一片空白，怎么也想不起来自己什么时候开通了这个贷款服务，于是询问对方该如何注销这项服务。

在对方的诱导下，陈先生在手机上下载了一款会议APP，注册登录后进入某个会议房间，随后通过该APP与对方在线会议。对方告诉陈先生，要注销这项功能，需要陈先生将银行卡内的钱转入到指定的“安全账户”。

随即，对方给陈先生发来“某银联在线中心”的网址链接，要求陈先生点击进入该网站后，将银行卡内的钱转入“安全账户”。待对方确认后，即可取消陈先生的贷款服务，陈先生的钱也会原路返回到其账户。

在陈先生与对方通话期间，11岁的儿子文文正在家中写作业。听到爸爸聊到“安全账户”的话题，又见爸爸拿出身份证拍照，文文多次提醒爸爸说这个是骗局，警察叔叔和学校老师都有宣传过。

陈先生并没有在意儿子的提醒，继续按“客服”的指引操作，前后被对方“耐心指引”了约半小时。就在陈先生准备将钱转入“安全账户”时，文文拦下爸爸的手，大声地说道：“就算你不相信我的话，要把钱转给不认识的人，你也要问问警察叔叔！”

陈先生顿时醒悟，停止最后一步输入密码的操作，然后拨打了凤凰派出所的电话报警求助。

万幸，29万元没有损失

经民警核实，陈先生银行卡内的29万元没有损失。

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来源：综合平安广州、越秀区反诈中心

编辑：赵静明

校对：马少俊