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九月国际站流量三板斧:爆品x直通车x询盘回复
2024-12-25 14:29

转眼,九月过半,采购节正进行得如火如荼,面对这样一场大型的贸易盛会,每个人都希望把自己的店铺做到最好。今天,我们就如何打造爆品,如何做好P4P,如何回复询盘这几个话题,为大家带来一些实用的技巧分享。

九月国际站流量三板斧:爆品x直通车x询盘回复

01

直通车武器升级

做好直通车的重要性毋须多说,那要如何做好呢?不外乎以下几件事:

1、发布1000个产品加入推广

2、将推广关键词数增加到1000

3、提升关键词3星占比至100%

4、维持30天不间断推广

5、每周至少登陆一次

6、设置每日预算到137

02

打造店铺爆款,吸引集中流量

把握流量,增加曝光:

1 每个店铺打造至少一款爆品

2 生成采购节店铺的爆款主题海报

3 采购节店铺内部集中引流至爆品

打造爆品,首先要关注的就是关键词的覆盖。优先设置推广产品的关键词,做到一个产品覆盖多个关键词,提高产品的曝光量。

如,产品Plastic Scale Model Tree,就可以衍生出Tree、Model Tree、Plastic Tree、Scale Tree等词语,大大提高了产品展示的范围。

那有哪些产品是最容易被打造成爆款的呢?

1、反馈率好,点击率也不错的产品(采购节建议)

2、店铺的橱窗产品(采购节建议)

3、公司的新品

4、公司的促销产品

方式一

进入数据管家->我的产品,按月统计、按反馈率由高到低, 选择反馈率好,点击率高的产品A(或者B、C)

方式二

在直通车中,将产品A在多个关键词下设置为优先推广, 为产品A引入更多流量。

在直通车中,搜索关键词,然后点击推广产品数

找到产品A,然后将产品A设置为优先推广

用同样的方法设置该产品在其他关键词下优先推广

方式三

检查爆款产品的标题、主图、详情内容,是否有不足之处,对爆款产品进行优化 。 而这些数据直接影响到发布产品的质量分。(后文有详细解读)

方式四

在店铺的其他产品详情页内,插入采购节广告横幅并内嵌超链接引流。(在产品管理中,编辑产品,在详情页内插入采购节海报并设置超链接)

影响信息质量分的因素

产品质量分的影响因素——类目

怎样选择正确的类目:

1. 系统推荐(结合对产品的了解认知)

2. 参考优秀同行的类目

产品质量分的影响因素——标题

产品标题=营销词词+属性词+产品中心词+使用场景 。如,

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需注意的点:

1.长度适中,建议是在50个字符左右

2.核心关键词置后

3.表述需有一定可读性,避免关键词堆砌

4.不得使用他人品牌词

5.尽量包含多热度关键词

产品质量分的影响因素——关键词

关键词的填写思路:

1、与标题中的内容存在差异的关键词与标题一样会作用于匹配,丰富的关键词有助于覆盖长尾流量

2、鼓励使用中心词变体或近义词

如:phone case/ phone cover/ phone holder

3、必须与产品相符

产品质量分的影响因素——主图

主图最佳样式:

1.白色或纯色背景,选取合适的背景色

2.商品主体居中,不宜过大过小

3.不加框、文字及水印

4.避免侵权

5.多维度展示,建议3张以上

6.尺寸建议640*640像素以上,正方形

7.Logo固定在左上角

注:机械、家具用品、汽车&摩托车、照明、纺织及皮革用品、家具、服务设备、化工、橡胶原料及制品、运输、农业、能源、建筑、矿物及冶金、环保可使用整洁美观的自然场景作为背景。

产品质量分的影响因素——基本信息

产品详情页的包含内容:表格、文字、图片

产品详情页的美观程度:建议参考优秀同行

产品详情页的参考模板:

03

做好P4P推广,保证产品排名

除了让产品维持曝光之外,排名也是必须重视的一项,排名越前,获得点击的机会也越高,所以直通车推广也是采购节重要的一环:

1 P4P精准调价,每10分钟自动、定时无间断调价

2 核心关键词排名动态实时监控

3 核心关键词首页双曝光

P4P调价小技巧

不同阶段的调价技巧

不同价位的调价技巧

常见误区

省钱关键-星级优化

星级优化直接影响客户覆盖面和直通车投入

同一个词在3星和5星时的价格对比

排序规则:比较 推广评分*出价 得分高者排名靠前

例如:6个产品,出价及推广评分如下,其中C刚更新过出价

影响推广评分的三要素

关键词快速加入推广

将发布产品的关键词加入直通车推广,可以使用倚天剑的功能,一键加词到直通车:已发产品关键词自动统计->一键加入我的词库->一键加入直通车推广

值得注意的是:

在直通车中,一定要设置充足的推广预算,充分保证关键词在采购节期间有良好的排名。

在直通车中,保证至少每10分钟检查一次关键词价格波动并进行调整或者使用一阳指,在智能出价中,按价格、推广时间等,建立智能调价策略,更加方便快捷。

首页双曝光

设置首页双曝光,为产品争取更多曝光机会

首页双曝光原理:

同一个关键词,首页已经有自然排名的产品,一定优先推广另一个产品!

简要操作步骤:

a.进入词库管理,点击某一关键词对应的推广产品数

b.查看产品在阿里首页的自然排名和P4P推广排名情况

c.如果关键词下,首页已经有自然排名的产品,则设置优先推广另一个产品

注意:

·如果直通车关键词成功竞价前五,那么这个listing在此关键词下的自然排名失效。

·如果直通车关键词竞价位置在其他位置并不是前五,那么这个listing在此关键词下仍然拥有自然排名。

实时监控

实时监控核心关键词的排名情况并及时调整:

建议使用倚天剑核心词排名监控功能,时时关注核心关键词的首页排名情况,如果发现首页排名下降,则及时调整调价规则。

检查遗漏

检查是否遗漏有效果的关键词但是还未发布产品

简要步骤:

a.将已发产品关键词加入我的词库

b.在数据管家中,筛选有曝光的关键词,哪些没有发布过产品,然后将这些关键词加入我的词库,

c.使用新的关键词发布产品

04

做好询盘回复,流量秒变订单

询盘分析第一维度

在接到询盘之后,我们首先要学会观察和判断。主要包含了以下几个信息:

国家:通过国家判断客户的习惯,以及会感兴趣的产品

阿里巴巴数据:通过阿里巴巴的买家资料简单分析买家状况

邮箱:如果客户是用的企业邮箱,要多些关注,因为一般而言这样的客户订单需求都比较大

客户信息:如果客户信息详细,网址,职位,电话,等信息完整,要多关注

询盘分析第二维度

初步了解了客户信息之后,我们就要进一步做出分析,以求知己知彼。

询盘内容:要价格和目录,询问详细产品信息,给出对供应商具体要求

客户网址:通过网址分析产品,做到投其所好

根据产品:根据客户要的产品,或网站上产品分析客户

根据客户市场:通过客户的市场去判断客户的质量

询盘分析第三维度

这一步为进阶步骤,目的是为了更好地迎合客户,诱导客户做出选择

LinkedIn:通过领英去找公司关键人,做详细了解

谷歌地图:通过谷歌地图的全景去看公司地址周围的信息

个人:通过facebook等去看他的个人喜好

看圈子:通过社交媒体,了解客户的圈子,交流更顺畅

询盘分析第四维度

在全面了解客户之后,我们就要学会抛砖引玉,适当给客户施压

客户的供应商是谁:设计问题,引导答案

客户交货的时间:向客户明确交货时间,为自己以后催单打下基础

客户为什么更换供应商:了解这点之后,我们就可以知道客户发询盘的目的和标准

客户邮件回复

在回复客户的询盘邮件时,给大家传授几个小技巧

简洁:检查下你的邮件,那句话是最重要的,然后把其它的全部删掉

引导下一步:设计问题引导,局限客户思维,问题不可以超过三个

沟通频率:高频,目的引导行为

时间:摸清客户的时间,如果不清楚避开繁忙,拥堵

关于报价

客户的价格:客户说你的产品贵不是真的贵,可以也不是一定要买便宜,只是想占便宜

计较价格的客户:梯度报价,略高报价,坚持价格,微小幅度让价,或送东西

抓住价格变动机遇:涨价情况如何让客户接受,利用降价赢双倍订单

报价时间:利用报价前的时间了解客户,数据分析最佳报价时间

合同化

中外文化差异,我们更喜欢口头承诺,外国人更喜欢签合同,所以要迎合客户的心里和需求,把尽可能做的东西合同化。

在合同中,下面这些关键点务必要说得明白清楚

以上四点,看似简单,做起来却并不轻松。外贸工作中,工具的使用能够帮助我们做得更快更好,9月,政元推出采购节流量包,旨在协助大家更好地做好营销工作。

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