速卖通有着比较多的卖家运营店铺，在对店铺运营的时候卖家需要掌握一定的技巧，以免让店铺出现纠纷而对店铺造成影响，那么速卖通店铺要如何预防纠纷情况出现了?

1、发货前。

及时备货：备货3-7天正常的;缺货，缺色，缺size如实讲，诚实代价是*小的。

正规的货代，合适的发货方式：选用好的物流，也是避免纠纷的重要途径。询问客户有没有喜欢的小礼物，问清报价和关税。

2、发货中。

记得包裹细节;及时告知客户相关信息;拍照留存。

3、发货后。

及时互动，时刻在线。物流看完之后，来看看货物的问题：货物质量，货不对版，其他。

货物质量：质量有保证，**;对于遇到吹毛求疵的客人，要进行沟通和交流。

货不对版：做好材质，颜色，size的确认和描述。

速卖通如何运营一个店铺：

1、产品定位

速卖通平台上的产品众多、琳琅满目，要想在众多商品中脱颖而出，就需要对产品进行合理的定位。比如你的目标客户是欧美国家的人，那么就可以选择一些价格相对较低的产品;如果你的目标客户是东南亚国家的人，那就可以选择一些价格相对较高的商品等。

2、选品

选款是一个非常重要的过程。因为只有好的款式才能获得更多的流量和订单量!所以一定要做好产品的分析工作!包括市场调研、竞品调查、消费者调研等!通过这些方法来找出适合我们店铺的商品!然后结合自身的情况来进行优化调整!

3、标题

一个好的标题能够吸引到更多的买家进来浏览我们的宝贝页面并购买我们的宝贝!所以我们要做好关键词的布局以及标题的设计工作，另外还要注意关键词的选择问题，选用那些搜索指数高的词，这样可以带来更多精准流量呢，当然也要注意关键词与类目的相关性的问题。

4、主图

一张好的主图可以吸引到更多买家的目光从而增加成交率呢，所以我们一定要重视起来啦，同时要注意一下主图的细节设计问题。

5、详情页

对于速卖通的详情页来说也是非常重要的一个环节，因为很多买家都是通过详情页来判断我们产品的品质的，所以我们在制作的时候一定要注意好每个细节问题的处理咯，这样才能够给买家更好的购物体验呢，另外还要注意一下整个页面内容的排版设计以及文字内容的质量等问题。

6、物流

物流方面的话主要是看大家选择的快递了

如果大家选择了国际快递的话那就需要自己发货了;如果大家选择了国内的快递的话那就只需要卖家直接发货就可以了(一般卖家都是直接发国内快递的)不过不管是哪种情况都需要自己好快递并安排好运输的时间段才行。

我们了解到速卖通店铺纠纷如何预防，卖家要从发货前发货中以及发货后三个方面下手，避免店铺出现纠纷，毕竟一旦店铺纠纷过多，就会对产品曝光产生影响，让客源流失。

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